该服务是我们物业独特的CallCenter Service 。

社区业主随时可以拨打物业客服中心电话联系我们,及时为业主解决在社区内的家政、服务或维修等问题。

服务理念

    酒店式的物业服务理念的基本要点是:顾客需求是服务目标、顾客满意度是检验服务质量的标准。酒店式物业管理服务是指融汇物业管理的规范和酒店式服务的操守,实现作业的人性化和专业化,提供体贴入微的人文关怀,给及使用人以全面的呵护,使业主及使用人在享受生活的同时,体验闲适、惬意,健康、尊贵的人生真谛。


嘉裕·六洲物业服务中心

   嘉裕·六洲物业服务中心是成都市卡顿酒店管理有限公司派出负责嘉裕·第六洲的物业服务机构。人员包括:物管员、工程维护员、秩序维护员、环境维护员、餐饮服务员。苑区物业管理工作人员将热情为住户提供各项服务,乐意接受住户的监督,诚意采纳利于苑区管理的各项合理化建议。

物业办公室电话:028-82280670

24小时值班电话:028-82185018

投  诉  电  话: 028-82280879

物业公司行政办公时间:上午900——下午1800


 物业服务内容

物业管理中公共性的管理和服务工作,是物业管理企业面向所有人提供的最基本的管理和服务,同时结合公司的服务理念“酒店式的管理和服务”共构成以下几项:

(1)房屋建筑共用部位、共用设施设备、附属建筑物、构筑物的维修、养护、运行和管理等;

(2) 公共绿地的养护与管理;

(3) 公共环境卫生,包括房屋共用部位的清洁卫生,公共场所的清洁卫生、垃圾的收集、道路清洗等;

(4) 交通与车辆停放秩序的管理;

(5) 维持公共秩序,协助公安机关做好小区的公共安全防范工作;

(6) 管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料等;

(7) 政府及合同规定的其他有关物业管理公共服务项目的内容。

(8) 餐饮会所服务

    (1)顶级私人影院

    (2)豪华环湖餐厅

    (3)休闲咖啡厅

特约服务的管理

   物业管理企业在实施物业管理时,第一是满足客户的日常服务,同时,根据住户的需求,确定具体的服务项目及内容,采取灵活多样的经营机制和服务方式,以客户为核心做好物业的管理与服务工作,并不断的扩展其广度和深度。特约服务实际是专项服务的补充和完善